品牌主张 · 运营方法

十二条线索，一套可追溯的做法

亚虎游戏从 2022 年起把 PC 与移动分列两端运营。分区分列、客户端适配、礼包码档位、版本号这四条线索，全部挂进同一套登记表，任何人顺着一个编号就能找到出处。

2022 年起运营／第五个运营年度／当前版本 7.4.2

从一个起点走到第五个运营年度

按运营年度回溯两端分列与规则成型的过程

先把编号发下去，再把内容填进来

分区编号是全站通用的引用坐标。任何一条开服记录、一次代号调整，都会被挂到具体编号下面，不靠记忆，也不靠口头传达。

标准版与轻量版不是两个产品

客户端按设备能力分列两条适配线：标准版保留完整资源与画面特效，轻量版压缩资源与特效，换取更低的运行门槛。两条线共用同一个版本号，排期一起推进，差别只在资源取舍。礼包码档位随版本滚动更新，具体对应关系见礼包码与常见问题页。

客户端版本口径 · 数值为参考口径，以客户端内显示为准
适配线	面向设备	包体参考	配置参考
标准版	中高配设备	安卓约 85MB ／ iOS 约 120MB	Android 8.0 及以上、4GB 内存；iOS 13 及以上；PC 侧建议 8GB 内存与 2GB 显存
轻量版	内存较小的安卓设备与较旧的 iOS 设备	安卓约 52MB ／ iOS 约 74MB	4GB 内存设备可用

运营与技术支持团队约 60 人，分成三个组

三条线各管一段，互相不越界：谁登记、谁复核、谁对外发，写在下面这张表里。反馈也按这三条线加上内容与合规一类，共四类分流。

组别	职责边界	对外产出
客户端支持组	收集安装、校验、设备兼容与运行过程中的问题，并做复现与归类	安装说明条目与故障自检清单
分区运营组	登记十二个分区的开服关注，维护代号与编号对应关系，按月复核开服表	分区开服表与分区编号索引
内容与合规组	统一归档站内条目，对齐版本与礼包码口径，维护备案信息与条款文本	分区专题与版本观察条目

站点信息核对

下面这些条目是站点的固定标识。条目有调整时，会同步改写本区块，旧说法随即作废，不以历史截图为准。

客服邮箱与电话只用于客户端、分区、礼包码和内容合规这四类问题的沟通，不承担其他用途，也不作为线下接待安排。

提交开服或礼包码问题，请附上客户端版本号与所在分区编号；安装问题请附设备型号与系统版本。问题怎么分类、每类要带哪些信息，在联系与反馈页按类别列清楚了。